kepo88 Kebijakan Privasi – Cara Kami Melindungi Data Anda

1. Data Apa Saja yang Kami Kumpulkan dari Pengguna?

Ketika Anda mendaftar atau menggunakan layanan kepo88, kami mengumpulkan berbagai jenis data untuk memastikan layanan berjalan dengan baik dan aman. Data yang kami kumpulkan mencakup beberapa kategori berikut:

• Informasi akun: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan kata sandi terenkripsi yang Anda berikan saat pendaftaran.
• Data identitas (KYC): salinan KTP atau paspor, foto selfie dengan dokumen, dan informasi tambahan yang diperlukan untuk verifikasi akun.
• Informasi pembayaran: nama pemilik rekening, nomor rekening bank atau akun e-wallet (GoPay, OVO, DANA, LinkAja), serta riwayat transaksi dalam mata uang Rupiah (IDR). Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau data pembayaran penuh secara langsung.
• Data perangkat dan browser: alamat IP, jenis browser, sistem operasi, resolusi layar, dan pengidentifikasi perangkat yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses platform.
• Data penggunaan: halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, durasi sesi, klik, dan pola navigasi dalam platform untuk keperluan peningkatan layanan.

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan layanan yang aman, personal, dan sesuai regulasi. Data yang tidak relevan dengan operasional platform tidak kami kumpulkan.

---

2. Untuk Apa Data Pribadi Anda Digunakan?

Data yang kami kumpulkan digunakan secara terbatas dan hanya untuk tujuan yang sah sesuai dengan layanan yang disediakan platform kepo88. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data tersebut:

• Membuat dan mengelola akun pengguna serta memproses transaksi deposit dan penarikan dana dalam IDR;
• Melakukan verifikasi identitas (KYC) sebagaimana diwajibkan oleh ketentuan lisensi operasional;
• Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, akses tidak sah, atau penyalahgunaan platform;
• Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, atau pembaruan kebijakan melalui email atau SMS;
• Menganalisis pola penggunaan secara agregat (tanpa mengidentifikasi individu) untuk meningkatkan performa dan pengalaman pengguna di platform;
• Memenuhi kewajiban hukum dan pelaporan kepada otoritas yang berwenang apabila diperlukan.

Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda. Setiap penggunaan data di luar tujuan di atas akan selalu diinformasikan kepada pengguna terlebih dahulu.

3. Bagaimana Platform Menggunakan Cookies dan Teknologi Pelacakan?

kepo88 menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan benar. Cookies adalah berkas kecil yang disimpan di perangkat Anda ketika mengunjungi situs kami. Berikut jenis cookies yang kami gunakan:

• Cookies esensial: diperlukan agar fitur inti platform seperti login, manajemen sesi, dan keamanan transaksi dapat berjalan. Cookies ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa mengganggu fungsi dasar platform.
• Cookies fungsional: menyimpan preferensi pengguna seperti bahasa tampilan dan pengaturan notifikasi untuk meningkatkan kenyamanan penggunaan.
• Cookies analitik: mengumpulkan data penggunaan secara anonim untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.

Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform. Kami tidak menggunakan cookies pihak ketiga untuk menampilkan iklan bertarget dari luar platform.

---

4. Seberapa Aman Data yang Anda Percayakan kepada Kami?

Keamanan data pengguna merupakan komitmen utama kepo88. Kami menerapkan berbagai lapisan perlindungan teknis dan operasional untuk memastikan data Anda terjaga dari akses, pengungkapan, atau modifikasi yang tidak sah. Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan meliputi:

• Enkripsi data dalam transit menggunakan protokol SSL/TLS, sehingga seluruh komunikasi antara browser Anda dan server kami tidak dapat disadap;
• Penyimpanan kata sandi menggunakan algoritma hash kriptografis yang kuat — kami tidak pernah menyimpan kata sandi dalam bentuk teks biasa;
• Pembatasan akses internal, di mana hanya staf yang memiliki kebutuhan bisnis yang sah yang dapat mengakses data pengguna tertentu;
• Pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi anomali atau indikasi pelanggaran keamanan sedini mungkin.

Meskipun kami berupaya keras menjaga keamanan data, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap risiko. Pengguna juga memiliki peran penting dalam menjaga keamanan akun dengan tidak membagikan kata sandi kepada siapapun dan segera melaporkan aktivitas mencurigakan ke [email protected].

---

5. Apakah Data Saya Dibagikan kepada Pihak Lain?

kepo88 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, dalam situasi tertentu yang terbatas, data mungkin perlu dibagikan kepada pihak-pihak berikut:

• Penyedia layanan pembayaran: informasi transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan melalui bank lokal atau e-wallet Indonesia diteruskan kepada penyedia layanan tersebut sesuai kebutuhan transaksi;
• Badan pengawas dan otoritas hukum: apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau perintah pengadilan, kami dapat mengungkapkan data tertentu kepada otoritas yang berwenang;
• Mitra teknis: penyedia infrastruktur hosting dan keamanan yang membantu kami mengoperasikan platform, dengan perjanjian kerahasiaan yang mengikat.

Setiap pihak ketiga yang menerima data pengguna dari kami terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dapat menggunakan data tersebut sesuai tujuan yang telah disepakati. Kami secara aktif mengevaluasi mitra kami untuk memastikan standar keamanan yang memadai.

---

6. Hak-Hak Apa yang Dimiliki Pengguna atas Data Mereka?

Sebagai pengguna platform kepo88, Anda memiliki sejumlah hak terkait data pribadi Anda yang dapat Anda gunakan kapan saja. Hak-hak tersebut meliputi:

• Hak akses: Anda berhak meminta informasi tentang data pribadi apa saja yang kami simpan terkait akun Anda;
• Hak koreksi: jika data yang kami miliki tidak akurat atau sudah tidak relevan, Anda berhak meminta pembaruan atau koreksi;
• Hak penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali data yang harus kami simpan berdasarkan kewajiban hukum atau untuk penyelesaian klaim yang sedang berjalan;
• Hak membatasi pemrosesan: Anda dapat meminta kami membatasi pemrosesan data Anda dalam situasi tertentu, misalnya saat akurasi data sedang dipersengketakan;
• Hak portabilitas: Anda dapat meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk keperluan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut atau mengajukan pertanyaan terkait privasi, silakan hubungi tim dukungan kami melalui email [email protected]. Kami akan berusaha merespons permintaan dalam jangka waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.

---

7. Bagaimana Jika Kebijakan Ini Berubah di Masa Mendatang?

kepo88 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan operasional, persyaratan hukum, atau peningkatan standar perlindungan data. Setiap perubahan yang bersifat material akan diberitahukan kepada pengguna melalui email terdaftar atau notifikasi di dalam platform sebelum perubahan mulai berlaku.

Tanggal pembaruan terakhir akan selalu ditampilkan di bagian atas dokumen ini sehingga Anda dapat memantau revisi terbaru. Penggunaan platform setelah tanggal pembaruan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang telah diperbarui. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait kebijakan privasi ini, jangan ragu untuk menghubungi kami di [email protected] atau kunjungi halaman Bantuan Akun untuk panduan lebih lanjut.